Maklumat Yang Dikumpul
Kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang disediakan di f02 berfungsi dengan optimum dan selamat.
- Maklumat Akaun: Nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pendaftaran lain yang anda berikan semasa membuka akaun.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan pelayar yang digunakan untuk menyesuaikan pengalaman anda.
- Maklumat Pembayaran: Transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran menggunakan Ringgit Malaysia (MYR) melalui kaedah tempatan.
- Cookies dan Teknologi Penjejakan: Kami menggunakan cookies untuk memperbaiki navigasi laman dan pengalaman pengguna.
- Data Penggunaan: Rekod aktiviti, pilihan permainan dan interaksi anda dengan platform untuk analisis dan penambahbaikan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:
- Mengurus akaun anda dan menyediakan perkhidmatan pertaruhan yang lancar.
- Meningkatkan keselamatan dan mengesan aktiviti penipuan.
- Memperibadikan promosi, pemasaran, dan komunikasi.
- Memenuhi keperluan perundangan dan kawal selia yang berkaitan.
- Menilai prestasi platform dan menyediakan sokongan pelanggan yang efektif.
Cookies & Penjejakan
Kami menggunakan cookies untuk mengenal pasti pengguna yang kembali, mengingati tetapan, dan meningkatkan navigasi laman. Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terhad jika cookies dimatikan.
Penyimpanan & Keselamatan Data
f02 melaksanakan langkah keselamatan terkini termasuk enkripsi dan protokol keselamatan untuk melindungi maklumat anda dari akses tidak sah, penyalahgunaan atau pendedahan tanpa kebenaran.
Data peribadi akan disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan dipadamkan apabila tidak lagi diperlukan menurut garis panduan regulatori.
Perkongsian Maklumat & Hak Pengguna
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat hanya dikongsi dengan pihak yang berkepentingan secara sah untuk tujuan perkhidmatan atau pematuhan undang-undang.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda dengan menghubungi sokongan pelanggan kami di [email protected]. Kami komited untuk memenuhi permintaan ini dalam tempoh munasabah.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi
f02 berhak meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk memastikan kesesuaian dengan undang-undang dan amalan terbaik terkini. Perubahan akan diumumkan di laman ini.
Untuk sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi kami, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami di [email protected].